Openbaar vervoer is niet altijd en overal voorhanden en vergt wat kennis van de Bulgaarse taal. Georganiseerde excursies zijn relatief duur en niet flexibel. Een auto huren geeft een grote vrijheid om de wijde omgeving te verkennen. Een auto ter plekke huren is mogelijk maar dat is meestal duurder dan tevoren reserveren. Belangrijk is een goede verzekering.
Wie mag huren ?
- minimumleeftijd is 21 jaar (vaak toeslag voor jonge bestuurders onder 23 jaar)
- geldig rijbewijs vereist
- geldig identiteitsbewijs vereist
- soms is kredietkaart vereist. Cash betalen is soms goedkoper. Deze voorwaarden kunnen per verhuurder verschillen.
Welke gevallen zijn NOOIT gedekt door een autoverzekering ?
- rijden onder invloed van alcohol of drugs
- roekeloosheid: deelname aan snelheidswedstrijd, gevaarlijke stoffen vervoeren, in verboden gebieden rijden, overladen van auto, meer passagiers vervoeren dan toegelaten, enz.
- personen of goederen vervoeren tegen betaling of uitlenen van de auto- verlies van boorddocumenten of autosleutels of afneembaar radiofrontpaneel (neem documenten enz. steeds mee uit de auto en bewaar ze zorgvuldig !)
- u geen politierapport laat opmaken en binnen 24 uur de verhuurder niet verwittigt
- opzettelijke schade: te lage bandenspanning, verkeerde brandstof, enz.
- niet op verzekeringsformulier vermelde bestuurder of bestuurder met ongeldig rijbewijs
Welke verzekeringen zijn mogelijk en wat bieden ze ?
De meeste autoverhuurders bieden een standaardverzekering aan in het Engels. De volgende termen en kleine lettertjes zijn van belang
- Third Party Liability is de Wettelijke (Burgerlijke) Aansprakelijkheid. Let erop dat het maximumbedrag hoog genoeg is. Als het contract verwijst naar de Bulgaarse wettelijke norm, dan bent u normaal gezien voldoende verzekerd (500.000 euro voor stoffelijke schade en 2.5 miljoen euro lichamelijke schade aan derden)
- Collision Damage Waiver is de All-Risk (Omnium) Verzekering die zelf veroorzaakte schade dekt meestal met een Blijvend Eigen Risico (Forfait). Dit heet 'Deductible' en ook 'Excess' in het Engels. De waarborgsom is vaak gelijk aan het eigen risico. Let op: CDW dekt niet alles. Behalve de NOOIT verzekerde gevallen kan per verhuurder nog allerlei van verzekering uitgesloten worden. Dikwijls is dat schade aan de banden, wielen, ruiten, spiegels, interieur en de onderkant van de wagen. De reden daarvoor is duidelijk: wie onvoorzichtig rijdt en de auto onveilig parkeert loopt verhoogd risico op deze schade en de verhuurder/verzekeraar probeert de huurder meer verantwoordelijk om te laten gaan met de huurauto door dit eigen risico.
- Theft protection is de diefstalverzekering die diefstal dekt meestal met een eigen risico (dit heet Excess in het Engels). De waarborgsom is vaak gelijk aan het eigen risico. Behalve de NOOIT verzekerde gevallen kan per verhuurder nog allerlei van verzekering uitgesloten worden. Dikwijls is dat diefstal van de banden, wielen, ruiten, spiegels, autoradio, bagage, enz.
- Fire Protection is de brandverzekering die brandschade dekt meestal met een eigen risico (dit heet Excess in het Engels). De waarborgsom is vaak gelijk aan het eigen risico.
- Personal Accident Insurance is de Inzittenden (Passagiers) Verzekering, die meestal optioneel is.
- Super Damage Waiver is een optionele verzekering die het Blijvend Eigen Risico reduceert (eventueel tot nul, maar let op dat er steeds onverzekerde gevallen blijven).
Wat is in de huur inbegrepen ?
- onbeperkt aantal kilometers
- alle taksen (BTW, enz maar ook autowegentaks)
- geleverd met volle tank (terugbrengen met volle tank zoniet betaalt u kosten)
- buiten Bulgarije rijden mits toelating (evt. extra kosten)
- car pick-up op luchthaven en buiten kantooruren (evt. extra kosten)
- auto terugbrengen op andere locatie dan pick-up (evt. extra kosten)
- herstellen en eventueel vervangen van de huurauto
- wegenkaarten en GPS (GPS tegen meerprijs werkt alleen in Sofia en de hoofdwegen; best brengt u uw eigen GPS mee)
- babyseats enz. tegen meerprijs
Waar moet ik zeker op letten ?
- Contacteer bij ELK schadegeval ONMIDDELIJK de wegenpolitie op telefoonnumer 112 . Maak een kopie van het politierapport en stuur dat naar de verhuurder binnen 24 uur na het schadegeval.
- Controleer voordat u de auto in ontvangst neemt de auto helemaal samen met de verhuurder. Laat eventuele schade direct opnemen in het huurcontract zodat deze achteraf niet voor uw rekening komt. Doe hetzelfde bij het terugbrengen van de huurauto.
- Parkeer veilig (vermijd eenzame plekken) en 's nachts rijden op kleine wegen (u merkt putten in het wegdek en onverlichte voertuigen niet goed genoeg op)
Welke verhuurders zijn de beste koop ?
Niet de allergoedkoopste maar voor wie graag een betaalbare no-risk dekking en een annuleringsverzekering wenst en ook nog in het Nederlands wil bellen of mailen, is er: www.sunnycars.nl en www.holidaycars.com . Dit zijn tussenpersonen waarbij u meerdere verhuurders kan vergelijken om de goedkoopste te vinden. Nadeel is dat het bijna onmogelijk is de lokale huurvoorwaarden te achterhalen van tevoren zodat u best kiest voor de no-risk waarborg bij reservatie.
Wie de goedkoopste verhuurder is varieert nogal. Bij Skyscanner vindt men vaak gunstige (tijdelijke) promoties: www.skyscanner.nl/car-hire. De verzekeringsvoorwaarden hangen af van de gekozen verhuurder.
Direkt van een Bulgaarse verhuurfirma huren kan bijvoorbeeld bij www.tstravel.net . Dit is een familiaal bedrijfje waar ik al enkele goede ervaringen mee heb. Eigenaar George geeft voor boekingen per e-mail minstens 15 % korting en dit zonder voorafbetaling (kwestie van wederzijds vertrouwen). Ter plekke met cash betalen voorkomt kredietkaartkosten. Inzittendenverzekering is inclusief. Eigen risico voor onderkant, wielen en banden is ongeveer 100 euro voor economy (de website zegt 'full insurance' maar via e-mail hoort u desgewenst een hele uitleg over Bulgaarse verzekeringen en de uitzonderingen die zij in hun polissen opnemen). Buiten kantooruren is airport fee te betalen (10 euro).